Ablauf

Sie erreichen uns telefonisch, per E‑Mail oder über unser Online‑Formular. Im ersten Gespräch klären wir gemeinsam Ihre Situation, den Umfang des gewünschten Gutachtens und beantworten alle offenen Fragen. Anschließend erhalten Sie von uns ein transparentes, unverbindliches Angebot – inkl. Kostenrahmen und voraussichtlichem Zeitplan. 

Nach Ihrer Auftragsbestätigung koordinieren wir umgehend einen Vor‑Ort‑Termin oder vereinbaren die Übersendung relevanter Fahrzeugunterlagen (z. B. Fotos, Vor- und Rückseiten der Fahrzeugpapiere). Bei Vor‑Ort-Terminen prüfen wir Ihre Verfügbarkeit und richten uns flexibel nach Ihrem Zeitfenster – auch außerhalb der üblichen Bürozeiten. 

Unsere zertifizierten Sachverständigen führen eine lückenlose Inspektion durch:

• Exterieur: Fotodokumentation von allen sichtbaren Karosserieschäden (Kratzer, Dellen, Lackunterschiede).
   
• Interieur & Technik: Prüfung von Airbags, Fahrwerkskomponenten, Bremssystem und Motordaten.
   
• Verdeckte Schäden: Einsatz moderner Messtechnik (z. B. Lackdicken­messung, 3D‑Laserscanner) zur Aufdeckung von Werkstoffverformungen oder Reparaturversuchen.
  Dabei fertigen wir detaillierte Fotos und Vermessungsdaten an, um sämtliche Schadenspositionen eindeutig nachvollziehbar zu machen.

Anschließend erstellen wir für Sie einen vollständigen schriftlichen Bericht. Dieser enthält:

• Eine übersichtliche Zusammenfassung des Schadenhergangs
   
• Hochauflösende Fotostrecken mit Beschriftungen
   
• Detaillierte Kalkulation aller Reparatur‑ und Wertminderungs­kosten
   
• Rechtliche Bewertung und Versicherungs­empfehlungen
  In der Regel erhalten Sie Ihr Gutachten binnen 48 Stunden nach Abschluss der Begutachtung – bei komplexen Fällen nach Absprache.

Wir gehen das Gutachten in einem persönlichen Telefonat oder vor Ort mit Ihnen durch. Dabei erläutern wir alle Positionen, beantworten Ihre Fragen und geben konkrete Handlungsempfehlungen:

• Wie verhandeln Sie erfolgreich mit Ihrer Werkstatt oder Versicherung?
   
• Welche rechtlichen Schritte können Sie bei Leistungs­ablehnung einleiten?
   
• Welche Kosten sollten Sie selbst tragen, und wo besteht Aussicht auf volle Erstattung?

Auf Wunsch bewahren wir alle Dokumente und Messdaten digital für Sie auf. So haben Sie jederzeit Zugriff auf frühere Gutachten und können Vergleichswerte für künftige Bewertungen heranziehen. 

Unverzügliche Termin­bestätigung und Gutachtenerstellung meist binnen 48 Stunden.

Keine versteckten Gebühren: Sie wissen von Anfang an, welche Leistungen zu welchem Preis erbracht werden. 

Neutralität ohne Einfluss von Werkstätten oder Versicherungen – Ihr Interesse steht an erster Stelle. 

Hochauflösende Fotos, präzise Messdaten und nachvollziehbare Kalkulationen sorgen für maximale Beweiskraft. 

Fester Ansprechpartner von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beratung und darüber hinaus. 

Unsere Berichte entsprechen geltenden Normen und sind vor Gericht sowie gegenüber Versicherungen voll anerkannt. 

Termine bei Ihnen vor Ort, auch am Wochenende oder in den Abendstunden – ganz nach Ihrem Zeitplan. 

Digitales Gutachten‑Archiv für Vergleichswerte, Flottenmanagement und künftige Bewertungen.